“真是太谢谢你们了,多亏了你们的帮助,我的问题才得到解决。”阳泉市民李女士在社区紧握着阳泉市矿区人民法院审判委员会专职委员赵荣荣的手,由衷地说道。近日,家住阳泉市矿区的市民李女士将一封感谢信送到赵荣荣的手中,感谢她化解了阳泉市矿区贵石沟街道水滩社区的一次邻里间的矛盾。
为了切实将群众间的矛盾纠纷化解在源头,阳泉市矿区人民法院主动将法治思维充分融入社会治理大格局,利用辖区内各专属网格开展普法宣传、矛盾纠纷排查、诉前调解等一系列工作,确保每个网格单元都有一名网格法官对接,由网格员负责及时将群众反映的法律问题、矛盾纠纷反馈给网格法官,实现法院工作与基层网格化社会治理精准对接,网格员与网络法官有效联动。
网格法官进社区,法律法规入心间
阳泉市矿区人民法院健全法律咨询服务机制,让人民群众在家门口就能享受法律服务。同时,确保每个网格单元都有一名网格法官对接,由网格法官开展实地普法,切实做到“网中有格、格中有人”。在水滩社区,网格法官了解到一对近九旬的老夫妻行动不便,生活中可能会遇到类似诱导老年人“消费”“投资”的诈骗,以及以养老服务为名进行诈骗的问题隐患,便主动上门对他们进行法律知识培训和普法宣传,解答生活中遇到的法律问题,真正做到把法律法规送到群众心坎上。
网格法官进社区,化解邻里纠纷
“法官您来评评理,这事儿的责任究竟该咋划分?”家住阳泉市矿区的李女士向网格法官说道。据了解,李女士一家因为楼上水管漏水的问题,与楼上邻居产生了纠纷,且一直没有双方都满意的解决方案。阳泉市矿区网格法官在社区听说了李女士一家的情况后,立刻到家中了解情况,经过一番调解后,李女士和邻居都接受了调解方案,最后以各自承担一半维修费最终解决。为了不让问题“出门”、不让矛盾激化,以网格员为重要点位,不断加强网格法官与网格员联系,可以有效发挥网格排查梳理和法官及时调解纠纷的作用,促进矛盾纠纷从根源化解。
网格法官进社区,让矛盾解决在诉前
“多亏了高法官,要不是你们,这个问题我们都不知道该怎么办。”市民王先生在阳泉市矿区贵石沟街道小河滩社区向法官高永山说道。近日,接到网格员的通知后,网格法官高永山在小河滩社区遇到一起因拆除违章建筑造成的邻里矛盾,在社区协同网格员一起接待了七户人家的代表,为群众解释了合同效力,救济途径等问题。
“违法事件的发生,很多时候是因为小矛盾没有及时化解所导致的,因此在矛盾产生的第一时间进行调解,我觉得很有必要。”高永山说道。
据悉,法官在“下沉”网格过程中,与街道、社区形成联动机制,除了调解和普法宣传之外,还建立“网格+协助送达”和“网格+协助执行”机制,网格员在辖区内遇到法律问题时,常常会找网格法官共同参与,通过高效沟通,切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在诉前,做到小事不出网格、大事不出社区。
相关负责人表示,下一步,阳泉市矿区人民法院将继续深入开展社区网格员与网格法官结合的工作模式,通过“网格+”一系列举措,让矛盾纠纷及时化解,更好地发挥审判职能和社会功能,让人民群众切实从“网格法官进社区”活动中感到温暖、解决问题、办妥实事。